Spijt van aanschaf Samsung Jet GT-S8000

Vanmiddag heeft Caroline Cardose, een dame van Samsung Electronics Benelux B.V., mij per email "geinformeerd" over mijn klacht. Ik schreef Samsung dat het belachelijk is dat je maar 200 afspraken kunt synchroniseren met Outlook (Via een ingewikkelde omweg maar dat terzijde). Wanneer die 200 in je Samsung zijn opgeslagen, inclusief verjaardagen en andere bijzondere data met een repeterend karakter, wordt niets meer toegevoegd.

Samsung Jet S8000 voldoet niet

Een kleine zelfstandige heeft rap 200 afspraken in zijn agenda staan. Dan is het wel makkelijk dat die ook in je telefoon-agenda worden opgeslagen. Jammer. Niet met deze fraai ogende Samsung GT-S8000 of Jet S8000.

Ik wil een oplossing voor de samsung jet s8000

Het korte antwoord van Caroline was dat ik maximaal 200 afspraken kan synchroniseren. Dat wist ik al lieve Caroline Cardose - mooie initialen trouwens CC -  ik wil een oplossing voor meer......

samsung Jet s8000 biedt slechts ruimte voor 200 afspraken

De vraag of het antwoord mij had geholpen heb ik met een onvoldoende beantwoord. Op de schaal van vijf een vette een!

Kings Of Leon - Sex On Fire

Waanzinnig mooi in zijn eenvoud en kracht.

Metallica - Nothing Else Matters

toch wel erg gaaf...

Madison Blues

Bezig met Google Wave. Video plaatsen op mijn weblog.

Al is de leugen nog zo snel...

Wie communicatie als vak uitoefent weet als geen ander dat de reputatie van een afzender het effect van de boodschap (mede)bepaalt. Politici weten er vandaag de dag alles van. En bankiers ook. Intussen moeten ook oud-dienders zich achter de oren krabben. Oud inspecteur van politie Hero Brinkman wordt tegenwoordig Hero Drinkman genoemd en ex-politievoorlichter Klaas Wilting,  woordvoerder van de DSB, wordt vergeleken met Mohammed Saïd al-Sahaf. Deze ex-minister van informatie onder >> Lees verder

Tags van Technorati: DSB,communicatie,voorlichting,informatie,copywriting

Sorba wint wederom Aluminium Award

Persbericht

Winterswijk, 14 oktober

Bestemd voor onmiddellijke vrijgave

Sorba wint wederom Aluminium Award

Winterswijk – Sorba Projects uit Winterswijk wint voor de vierde keer op rij de Aluminium Renovatie Award. Dit werd dinsdag 13 oktober in Houten door de Jury Categorie Bedrijfsgebouwen bekend gemaakt. De prijs werd namens Sorba in ontvangst genomen door sales manager Jan Maarten Lieverdink en architect Marten Wassmann van Benthem Crouwel. De Award wordt 2-jaarlijks uitgereikt aan architect en uitvoerder van een bouwproject waarin op creatieve wijze aluminium is verwerkt.

Las Palmas Rotterdam

De prijs werd Sorba toegekend voor de manier waarop zij het multifunctioneel verzamelgebouw Las Palmas (25.000 m²) in Rotterdam hebben voorzien van een aluminium gevelbeplating. Dit gebouw is gerestaureerd en uitgebreid met een penthouse-achtig kantoor. Alle zichtbare gesloten geveldelen zijn van binnen en van buiten in aluminium uitgevoerd.

Hartstikke trots

Benthem Crouwel Architeken uit Amsterdam tekende voor het ontwerp. Sorba zorgde voor een onberispelijke uitwerking. Commercieel directeur Eric Hogeboom van Sorba Projects is bijzonder in zijn nopjes met deze prijs. "Wij zijn hier natuurlijk hartstikke trots op. Het is nu al de 4^e Aluminium Award op rij die we winnen. Dat is zeer zeker een unicum. Na het hoofdkantoor van ING in Amsterdam, de Suiker Silo's in Halfweg en het metrostation Ternoot in Den Haag nu Las Palmas in Rotterdam. Echt super."

Van A tot Z

Sorba deed niet alleen de engineering voor de complete buitengevels. Het bedrijf produceerde en monteerde zelf ook de witte aluminium gevelbekleding, de glazen vliesgevels, de zongestuurde louvres, de enorme, gebogen en geïsoleerde glaspanelen evenals het aluminium strekmetaal voor aan de
onderzijde van het penthouse. "Wat ook wel leuk is om te vermelden", gaat Eric enthousiast verder, "is dat Bill Clinton het gebouw officieel heeft geopend."

Shaping architecture

Volgens Eric Hogeboom is het geen toeval meer dat Sorba zo hoog blijft scoren. "Je ziet dat de prijswinnende bouwwerken stuk voor stuk projecten zijn die door hun uitvoering de superioriteit van Sorba Projects benadrukken. Ze vallen op door de bijzondere vormgeving van de gevels, de complexiteit van de gevelbekleding en de mate waarin vakkennis qua engineering- en productietechniek wordt gevraagd. We zijn in staat datgene te realiseren wat de architect bedoelt. Vandaar ook onze huidige slogan: shaping architecture"

Verhuizing
Sorba Projects realiseert hoogwaardige afbouwprojecten in Nederland, België, Luxemburg, Duitsland en Engeland. De nadruk ligt hierbij op gevels, interieurs en infrastructuur. In de loop van dit jaar verhuist het bedrijf naar een nieuwe locatie op het industrieterrein in Winterswijk. Bij Sorba Projects zijn 65 mensen werkzaam.

<fotobijschrift><rechtenvrije hoge resolutie foto bijgevoegd>

Karakteristieke vormen voor kantoor Las Palmas Rotterdam

-------------------<einde persbericht>------------------------

<Noot voor de redactie niet voor publicatie>
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de heer Eric Hogeboom. Hij is bereikbaar onder telefoonnummer 0543-546700 via e-mal (ehogeboom@sorba.nl).

Dirk en David zeggen sorry

Nog niet zo heel lang geleden hoorde je er als fabrikant niet bij als je geen producten terug haalde uit de markt. Ongeacht of het ging om babyvoeding of automobielen, je was altijd verzekerd van flink veel media-aandacht. Je plaatste eerst een waarschuwing in de vorm van een kleine advertentie. Die plaatste je in de landelijke dagbladen. Vervolgens viel dan de hele media over je heen. De redactionele kolommen werden gevuld met jouw merk- of productnaam en op het journaal was de aktie het eerste nieuwsitem. Je zei braaf: "Sorry klant. We hebben iets over het hoofd gezien en dat gaan we direct in orde maken. Maakt u zich geen zorgen." Communicatie met een positief effect.

Goodwillcampage
Je deed het op die manier meer dan goed als fabrikant. Door je zo kwetsbaar op te stellen was je het gesprek van de dag. Je had moed getoond door het probleem niet in de doofpot te stoppen maar er eerlijk voor uit te komen. Je klanten waren gerustgesteld. Het was hun merk dat zo eerlijk en open was. Daar waren ze best een beetje trots op. En de fabrikant? Die had voor relatief weinig geld een dijk van een goodwillcampagne. Boze tongen beweerden dat het vaak pure marketingoperaties waren, bedacht door gewiekste copywriters. Immers, de productklacht had vaak weinig om het lijf.

David Letterman en Dirk Scheringa
Op dit moment zggen Dirk Scheringa (DSB Bank) en David Letterman sorry tegen hun klanten (kijkers noem ik gemakshalve ook maar even klanten) en collega's. Bij Dirk Scheringa weet ik het nog niet zeker waar het op uitdraait (Pieter Lakeman is een taaie) maar bij David Letterman vliegen in elk geval de kijkcijfers (weer?) omhoog. Ook hier een positief effect door eerlijke communicatie.

Gesorry nieuwe trend?
Wordt dit "gesorry" een nieuwe trend of houden de andere banken en presentatoren toch maar liever hun kiezen stijf op elkaar. De tijd zal het leren. Wordt vast vervolgd.

Foto's: de Pers

Tags van Technorati: david letterman,dirk scheringa. dsb bank,goodwill,marketing,communcatie,copywriter,concepts